Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website und für alle Verträge, die über diese Website zwischen Navoriax und unseren Kunden geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

Leistungsumfang der Website

Unsere Website dient der Präsentation und dem Verkauf von Produkten sowie der Bereitstellung zugehöriger Kundenservices und Informationen.

Wir können Funktionen oder Inhalte der Website weiterentwickeln, anpassen oder vorübergehend einschränken, sofern dies unter Berücksichtigung der Interessen unserer Kunden angemessen ist. Bereits geschlossene Verträge und zwingende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

Voraussetzungen für Bestellungen

Bestellungen dürfen von volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen aufgegeben werden. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung bestellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei der Nutzung der Website verpflichten Sie sich dazu, die folgenden Grundsätze einzuhalten:

• Sie machen wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben.
• Sie schützen Ihre Zugangsdaten vor einem unbefugten Zugriff.
• Sie verwenden die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke.
• Sie beachten die Rechte anderer Personen und Unternehmen.

Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Maße, Materialien, Preise, Bilder und Verfügbarkeiten klar und zutreffend darzustellen.

Abhängig von Bildschirm, Beleuchtung und individuellen Anzeigeeinstellungen können Farben geringfügig anders erscheinen. Bei Möbeln und Einrichtungsgegenständen können natürliche Unterschiede in Maserung, Struktur, Farbwirkung oder Oberflächenbeschaffenheit auftreten.

Offensichtliche Schreib-, Darstellungs- oder Rechenfehler dürfen berichtigt werden. Bereits geschlossene Verträge werden dadurch nur berührt, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Betätigung der abschließenden, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Vor dem Absenden können Sie die ausgewählten Artikel sowie Ihre Angaben prüfen und berichtigen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Diese Nachricht bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen oder die bestellte Ware an den Versanddienstleister übergeben.

Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Produktseiten und während des Bestellvorgangs angezeigt werden. Der Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern, Versandkosten und sonstiger Preisbestandteile wird vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

Bei einem offensichtlich erkennbaren Preis- oder Rechenfehler können wir die Bestellung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ablehnen oder eine bereits abgegebene Erklärung anfechten. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall vollständig über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

Lieferung

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten, Bearbeitungszeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Ergänzende Informationen zu Versanddienstleistern, Sendungsverfolgung, Zustellversuchen und nicht zustellbaren Sendungen finden Sie in unserer auf dieser Website veröffentlichten Versandrichtlinie.

Bei einer Lieferverzögerung oder ausbleibenden Lieferung bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre Rechte bei Verzug, uneingeschränkt bestehen.

Widerruf, Rücksendung und Erstattung

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Die Voraussetzungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts werden in unserer auf dieser Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung erläutert. Ergänzende Informationen zur Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen enthält unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Sie können unseren Kundenservice vor einer Rücksendung kontaktieren, damit wir Ihnen Hinweise für eine geordnete Bearbeitung mitteilen können. Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine zusätzliche Voraussetzung für die wirksame Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts.

Gesetzliche Mängelrechte

Für die von uns gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Ist ein Produkt mangelhaft, können Sie im gesetzlichen Rahmen zunächst Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können Ihnen außerdem Rechte auf Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz zustehen.

Eine freiwillige Hersteller- oder Händlergarantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird. Eine freiwillige Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

Verantwortungsvolle Nutzung

Die Website darf ausschließlich in rechtmäßiger und sicherer Weise genutzt werden. Dies bedeutet insbesondere:

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang zur Website im erforderlichen und angemessenen Umfang einschränken. Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben davon unberührt.

Geistiges Eigentum

Texte, Fotografien, Grafiken, Produktdarstellungen, Marken, Logos, Gestaltungselemente, Software und sonstige Inhalte dieser Website können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist nur mit vorheriger Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers oder aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis zulässig. Das Speichern oder Ausdrucken einzelner Inhalte für rein private und nicht gewerbliche Zwecke bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang gestattet.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels, aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie und nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Diese Regelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.

Technische Verfügbarkeit und externe Dienste

Wir bemühen uns um eine sichere und möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung der Website. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ausfälle von Kommunikationsnetzen entstehen.

Die Website kann Funktionen, Zahlungsdienste oder Verweise auf Angebote unabhängiger Drittanbieter enthalten. Für externe Inhalte und Leistungen sind die jeweiligen Anbieter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften selbst verantwortlich.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben von diesen Regelungen unberührt.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften und entsprechend unserer auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung erläutert insbesondere, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Grundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs

Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Cyberangriffe, erhebliche Störungen von Verkehrs- oder Kommunikationsnetzen sowie vergleichbare Ereignisse können die Vertragserfüllung vorübergehend erschweren oder verzögern.

In einem solchen Fall informieren wir betroffene Kunden, sobald uns verlässliche Informationen vorliegen, und ergreifen angemessene Maßnahmen zur Begrenzung der Auswirkungen. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder sachlicher Änderungen unseres Angebots erforderlich ist.

Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Abgabe auf der Website verfügbar waren. Spätere Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge aus, sofern keine ausdrückliche Vereinbarung oder gesetzliche Verpflichtung besteht.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Verbraucher können ihre Ansprüche vor den nach den gesetzlichen Vorschriften zuständigen Gerichten geltend machen.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können sich unabhängig davon jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir gemeinsam nach einer angemessenen Lösung suchen können.